旅程管理主任者(ツアーコンダクター)

旅程管理主任者(ツアーコンダクター)とは

仕事内容

旅程管理主任者(ツアーコンダクター)とは、主に団体旅行のツアー添乗員です。

旅程管理主任者(ツアーコンダクター)の仕事内容は、旅行会社の関係部署との打ち合わせ、旅行先の情報収集、航空券やツアー客リストの確認などをします。

また、ツアーに同行した際は、旅行中の注意事項を説明したり、空港での出入国手続きのサポート、その他、ホテルでのチェックインやチェックアウト、現地スタッフとの打ち合わせ、ツアー客への観光案内などさまざまな業務があります。

ツアー客からの問い合わせや要望に随時応えていくことも大事で、万が一体調を崩した人がいたら、様子の確認をしたり、現地の病院を紹介するなどして対処をします。

盗難などのトラブルが起こることも多いため、常に気を配っていなくてはなりません。

旅が安全で楽しいものになるよう、いつも一歩先を見据えながら指揮をとっていきます。

ツアー終了後には、清算作業や報告書の作成を行い、ツアー中に起こった出来事やトラブルなどを会社に報告します。

なりかた・資格・収入・等

この旅程管理主任者(ツアーコンダクター)に必要とされる能力は、語学力そして問題が起きた時に対処する実務能力や経験、さらに体力、健康な体などです。

旅程管理主任者(ツアーコンダクター)になるには、必要な資格の取得をして、旅行会社や専門の派遣会社を目指しましょう。

ツアーコンダクター(ツアー添乗員)に必要な資格とは!

・国内旅程管理主任者(国内旅行添乗業務)

・総合旅程管理主任者(海外旅行添乗業務)

詳細は下記「問合せ先」などをご覧ください。

お問い合わせ

一般社団法人 日本旅行業協会

一般社団法人 日本添乗サービス協会

東京都港区芝1丁目10−11

コスモ金杉橋ビル6階

各旅行会社、ツアーコンダクター専門の派遣会社・・・など

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